التجارة الإلكترونية - An Overview
التجارة الإلكترونية - An Overview
Blog Article
تتمثل في قيام الوحدات الحكومية بشراء أو توفير المنتجات أو الخدمات أو المعلومات من أو إلى مواطنيها الأفراد أو الشركات.
تعمل التجارة الإلكترونية في أربعة قطاعات تجارية هي على النحو الآتي:[١]
هنالك أنواع للتجارة الإلكترونية ولعل من أهمها ما يأتي:[٣]
وإلى جانب المجالات الأساسيّة أعلاه، تركت التجارة الإلكترونيّة تأثيرًا كبيرًا على قطاعات أخرى، مثل (على سبيل المثال لا الحصر) النشر الإلكتروني، والمزادات الإلكترونيّة، والإعلانات الإلكترونيّة، ونحو ذلك.
· تكلفتها قليلة من حيث معالجة المعلومات وتخزينها وتوزيعها.
لا تملك التجارة الإلكترونية هذا القيد. بدلاً من ذلك ، يمكنك البيع لأي شخص في أي مكان في العالم من خلال نشاط التجارة الإلكترونية الرقمية الخاص بك.
الاستفادة من تعليقات المستخدمين الآخرين لخدمة أو منتج معين.
السابق أسرار النجاح في التجارة الإلكترونية: كيف تبدأ متجرك الإلكتروني وتحقق الأرباح
تزويد المتجر بميزات الأمان التي تحمي المتجر من الهجمات الإلكترونية.
التقييمات والمراجعات: يمكن للعملاء ترك تعليقات حول تجربتهم مع المنتج، مما يسمح بالحصول التجارة الإلكترونية على فكرة واضحة عن مميزاته وعيوبه. وهذا يساعد البقية في اتخاذ القرار المناسب بشأن شرائه.
جودة خدمة العملاء: يمكن للتجارة الإلكترونية تحسين خدمة العملاء من خلال توفير خيارات الدعم الفني عبر الإنترنت، والرد على استفسارات العملاء بسرعة وفي أي وقت.
التسويق والإعلان: دراسة السوق، الترويج، محتوى الموقع، الأسواق المستهدفة.
اكتشف كيفية صياغة نص إعلاني استثنائي! حيل مذهلة لجذب الانتباه في عالم الإعلانات
مثل أن تبيع شركة منتج معين أو التجارة الإلكترونية خدمة لموظفيها بسعر مميز والعائد من الأرباح يوضح في حساب الشركة.